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近所の紳士服のお店に、『こんな人になりたいなぁ』と思う女性がいます。
多分年齢は、私と同じくらいだと思います。年齢は 初めてお世話になったのが3年前。 年に1、2回行くだけなのに、ちゃんと顔を覚えていてくれて まるでお得意様のように応対してくれます。 歯の浮くようなお世辞を言うわけでもなく 丁寧な言葉遣いで、笑顔で接してくれます。 着かず離れず飽きさせず マニュアル化された応対でないのもいいです。 私の仕事は接客も大切ですから、見習わなくては! 今の仕事を選んだ時『自分が行きたいサロン』が目標でした。 ここに来れば気を遣わず、リラックスできる… もうすぐ4年目になりますが、目標は達成できているのでしょうか? 『着かず離れず飽きさせず』の接客はできているのでしょうか? 昨日久しぶりにそのお店に行って、改めて考えてしまいました。 私だっていつもおかしなことを考えているわけではありません。 たまには、たまには、真面目に考えることもあるのです。
by 3-3-33repose
| 2007-12-27 23:19
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